سياسة الاستبدال والاسترجاع

الاستبدال والاسترجاع

1. يمكن استبدال القطعة خلال ثلاث ايام من تاريخ شرائها فقط.
2. يمكن استرجاع القطع او استبدالها في حالة وجود خلل او عيب مصنعي خلال 24 ساعة فقط.
3. لايمكن استرجاع او استبدال الطلبيات الخاصة او بعد تعديل المنتج.

شروط الاستبدال والاسترجاع:

• الاستبدال بنفس القيمة او اكثر.

• القطع غير مستخدمة.

• احضار الفاتورة.

• بقاء التاغ.

نظام وشروط الصيانة:

1. الصيانة مجانية للعيوب المصنعية فقط.
2. الصيانة لاتشمل زيادة الذهب والالماس والاحجار الكريمة ويتحمل العميل قيمة اي اضافة للقطعة.
3. الصيانة لاتضمن اصلاح القطع التالفة نتيجة سوء الاستخدام.
4. تحدد مدة الاستلام بالاتفاق مع الفرق مسبقا.
5. تعتبر الفاتورة بطاقة ضمان لسريان الشروط.